国外“美容游”走俏产生纠纷维权难

　　随着天气渐渐暖和，越来越多的市民选择外出旅游。记者日前走访发现，专门为爱美人士设计的“美容游”线路正成为旅行社揽客的新招牌，受到不少都市女性的青睐，跟团去国外做美容开始走俏。不过，业内人士建议，消费者要谨慎选择“美容游”，一旦出现医疗事故，将面临很多难以解决的问题。

　　“美容游”抢滩市场

　　“‘美容游’以韩国、日本、中国台湾、瑞士等目的地为主，但最受欢迎的还是韩国。目前赴韩国旅游以养生和美容为主，韩国的美容、化妆品以及汗蒸幕等健康养生内容，是吸引中国游客的重要因素。”某旅行社负责人告诉记者，随着韩元对人民币汇率持续走低，到韩国买美容产品和做美容手术的“美容游”都更合适，受到不少都市女性的青睐。比如，美容购物方面，相关旅游产品的行程中安排了免费体验，游客可以根据自己的皮肤状况选择相应的护理产品。美容手术方面，如果游客有整容意愿，旅行社会帮助游客拍下照片，发给当地医疗机构，经过初审后拟定整容方案并提出报价，若游客认可报价和手术方案，旅行社就会帮助安排出境行程。

　　据了解，目前韩国5天美容购物游的报价在3000元左右，而美容手术游的报价则从几千元到十几万不等。“有了‘美容游’的吸引，再加上韩国新罗免税店目前正开展回馈中国顾客、购物有机会获得劳力士名表的活动，近期不少市民将韩国作为出境游的首选地，报名人数比去年同期增加了四成。”某旅行社工作人员称。

　　产生纠纷维权难

　　“我们接触过不少消费者，因为在国外整形美容手术做得不好，回来再做修复手术。”某全国连锁美容机构天津地区负责人透露，在国外做美容手术，会遇到语言沟通不畅、意思表达不清等情况，影响手术效果。而且，游客不可能在当地停留很长时间，后期护理跟不上也可能导致美容效果出现偏差。回国后一旦出现医疗纠纷，即使参团时有保险，保险公司也很难到当地取证，不仅责任不容易界定，还会涉及到国际纠纷，申诉、审理的时间长，花费的精力多。

　　业内人士提醒，报名美容手术“美容游”的游客，尤其应做好充分的心理准备，做完手术后要保留当地医院的相关书面证明和协议，以便于解决后期的护照照片更改、签证续签和医疗维权等问题。此外，在国外购买美容药品时，要注意其与保健品的区分，购买有明显标识的药品。